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Formes

Formulaire W-9 Demande de numéro d'identification fiscale et de certification

Certificat de revente de taxe de vente et d'utilisation au Texas

Demande de crédit

Contrat de crédit

Enquête de crédit

RFQ de turbine à arbre de transmission

RFQ pour turbines submersibles 4"- 10"

Termes et conditions

GÉNÉRAL
Les conditions de crédit sont soumises à l'approbation du Service du crédit. Le service de crédit fera tout son possible pour aider nos précieux clients.

LIGNES DE CRÉDIT

La plupart des clients auront une ligne de crédit établie en utilisant l'un ou une combinaison des éléments suivants :

  • Analyse des états financiers
  • Dossier de classement et de paiement de Dunn & Bradstreet ou registres de la chambre de compensation des fabricants.
  • références bancaires
  • Références commerciales
  • Autres références ou mesure, si nécessaire.

MODALITÉS DE PAIEMENT
Tous les articles expédiés sont soumis aux conditions indiquées au recto de la facture. La date d'échéance est à calculer à partir de la date de facturation.

DISPOSITION DES COMMANDES
Les arrangements de paiement pour les soldes en souffrance doivent être conclus avec le service du crédit. Nous nous réservons le droit de suspendre les expéditions jusqu'à ce qu'un accord de paiement équitable ait été conclu.

AJUSTEMENT DES FACTURES
Afin de maintenir le compte dans un état actuel, toutes les factures doivent être payées à la date d'échéance. Les ajustements en attente doivent être déduits du versement, avec une explication de la déduction jointe à l'avis de versement.

RETOUR DE MARCHANDISES – NOUVEAUX PRODUITS

GÉNÉRAL
Cette politique décrit les procédures pour le matériel retourné pour crédit afin d'aider à un crédit rapide et précis.

QUALIFICATION
Tous les produits retournés dans un état comme neuf sont soumis à une inspection. Les produits doivent être emballés en toute sécurité pour arriver à destination sans dommage.

Un avis sera envoyé au client lors de la réception des produits retournés. Les retours non autorisés ou inacceptables seront supprimés si le client ne répond pas au sujet de la disposition dans les 30 jours suivant l'avis.

PROCÉDURE DE RETOUR
Les produits peuvent être retournés si :

  • Accord écrit préalable du responsable du service client ou du responsable national des ventes.
  • Les frais de transport sont payés par l'acheteur.
  • Les frais de réapprovisionnement normaux sont de 20% de la facture nette ou $25,00 minimum.
  • Le produit retourné ne dépasse pas 10% des achats nets de l'année précédente.
  • Les matériaux suivants ne sont pas retournables pour crédit :
  • Articles spéciaux fabriqués sur commande.
  • Articles obsolètes non en inventaire.
  • Articles expédiés un an ou plus avant la date de la demande d'autorisation de retour.

ERREURS – EXPÉDIÉ PAR ERREUR
Si une erreur est commise par :

  • Wolf Pump – Le client doit aviser Wolf dans les 30 jours. Un crédit sera émis pour tous les frais d'expédition et de manutention pour le retour.
  • Client - Les retours seront acceptés s'ils sont renvoyés prépayés et soumis aux frais de restockage 20%, à l'autorisation et aux instructions d'acheminement.

CRÉDITS

  • Dès réception de tous les documents et produits nécessaires, tous les crédits de retour de marchandises seront traités dans les 48 heures.

GÉNÉRAL
Tous les produits Wolf Pump sont garantis exempts de défauts de fabrication dans la fabrication et les matériaux conformément aux conditions détaillées dans la garantie limitée Wolf Pump.

RÉCLAMATIONS

  • Toutes les réclamations doivent être autorisées par un représentant Wolf Pump. Wolf Pump se réserve le droit d'inspecter tous les produits faisant l'objet d'une demande de garantie avant d'autoriser un crédit ou un remplacement.
  • Dès réception de la documentation nécessaire, toutes les réclamations seront traitées dans les 48 heures.

GARANTIE LIMITÉE DE LA POMPE WOLF

Wolf Pump garantit au consommateur d'origine des produits qu'il fabrique que les produits seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période de garantie d'un an à compter de la date d'installation.

Notre garantie ne s'appliquera à aucun produit ayant fait l'objet d'une négligence, d'une mauvaise application, d'une installation ou d'un entretien inapproprié.

Le seul recours de l'acheteur et le seul devoir de Wolf Pump est de réparer ou de remplacer les produits défectueux (au choix de Wolf Pump). L'acheteur accepte de payer tous les frais de main-d'œuvre et d'expédition associés à cette garantie et de demander un service de garantie par l'intermédiaire du revendeur installateur dès que le problème est découvert. Si le service de garantie est demandé plus de 30 jours après la fin de la période de garantie, il ne sera pas honoré.

WOLF PUMP NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE OU ÉVENTUEL QUEL QU'IL SOIT.

LES GARANTIES CI-DESSUS SONT EXCLUSIVES ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPLICITES. LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, NE S'ÉTENDRONT PAS AU-DELÀ DE LA PÉRIODE DE GARANTIE FOURNIE AUX PRÉSENTES.

Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs ou l'imposition de limitations sur la durée d'une garantie implicite, par conséquent, les limitations ou exclusions ci-après peuvent ne pas s'appliquer. Cette garantie énonce des droits et obligations juridiques spécifiques, cependant, des droits supplémentaires peuvent exister, qui peuvent varier d'un État à l'autre.

 

garantie

Wolf Pumps garantit au consommateur d'origine des produits (s'ils sont du fabricant) que les produits seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période de garantie d'un an à compter de la date d'installation.

Notre garantie ne s'appliquera à aucun produit ayant fait l'objet d'une négligence, d'une mauvaise application, d'une installation ou d'un entretien inapproprié.

Le seul recours de l'acheteur et le seul devoir de Wolf Pumps est de réparer ou de remplacer les produits défectueux (au choix de Wolf Pumps). Pour éviter tout doute, la responsabilité de la garantie de Wolf Pumps ne doit pas dépasser le coût total du produit. L'acheteur accepte de payer tous les frais de main-d'œuvre et d'expédition associés à cette garantie et de demander un service de garantie par l'intermédiaire du revendeur installateur dès qu'un problème est découvert. Si le service de garantie est demandé plus de 30 jours après la fin de la période de garantie, il ne sera pas honoré. Wolf Pumps se réserve le droit d'inspecter tous les produits faisant l'objet d'une demande de garantie avant d'autoriser un crédit ou un remplacement.

WOLF PUMPS NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES OU ÉVENTUELS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT.

LES GARANTIES CI-DESSUS SONT EXCLUSIVES ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPLICITES. LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, NE S'ÉTENDRONT PAS AU-DELÀ DE LA PÉRIODE DE GARANTIE FOURNIE PAR HERIN.

Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs ou l'imposition de limitations sur la durée d'une garantie implicite, par conséquent, les limitations ou exclusions ci-après peuvent ne pas s'appliquer. Cette garantie énonce des droits et obligations juridiques spécifiques, cependant, des droits supplémentaires peuvent exister, qui peuvent varier d'un État à l'autre.

Ni la Société ni ses fournisseurs ne seront responsables, que ce soit en responsabilité contractuelle ou délictuelle ou en vertu de toute autre théorie juridique, de la perte d'utilisation, de revenus ou de bénéfices, ou du coût du capital ou de l'utilisation ou de la performance de remplacement, ou des dommages accessoires, indirects ou dommages spéciaux ou consécutifs, ou pour toute autre perte ou coût de type similaire, ou pour les réclamations de l'Acheteur pour les dommages des clients de l'Acheteur. De même, la Société ne sera en aucun cas responsable de la faute, de la négligence ou des actes fautifs de l'Acheteur ou des employés de l'Acheteur, ou de l'Acheteur d'autres entrepreneurs ou fournisseurs.

Politique de transport et d'expédition

Le terme FOB (Freight on Board) signifiera ce qui suit pour toutes les commandes expédiées de l'usine ou des centres de distribution :

Point d'expédition FOB - Indépendamment de qui paie les frais de transport, le risque de perte incombe au client. Wolf Pump expédiera toujours le point d'expédition FOB, sauf stipulation contraire du responsable du service client ou du responsable national des ventes.

Destination FOB – Sans égard à qui paie les frais de transport, Wolf Pump assume le risque de perte jusqu'à ce que les marchandises soient livrées à la destination désignée.

Notez que le paiement des frais de transport a été séparé du risque de perte. Il incombe à l'acheteur de s'assurer que toutes les expéditions quittant l'usine ou le centre de distribution en tant que «point d'expédition FOB» sont correctement assurées et que les inspections appropriées, etc. sont effectuées à la livraison des marchandises.

Le paiement des frais de transport relèvera de l'une des classifications suivantes selon les circonstances, quelle que soit l'option FOB spécifiée :

Prépayé (PPD) – Wolf Pump paie tous les frais de transport pour les commandes classées PPD. Les exemples sont les commandes de stock répondant aux montants minimums éligibles ou les commandes spéciales où Wolf Pump assume la responsabilité du paiement.

Prépayé et ajouté à la facture (PPA) - Wolf Pump paie les frais de transport lors de l'expédition. Cependant, les frais seront inclus sur la facture des articles expédiés et le client remboursera alors Wolf Pump.

Collect (COL) - Wolf Pump ne paiera aucun frais de transport pour l'expédition. Le destinataire paiera les frais lors de la livraison des marchandises.

ACHEMINEMENT DES EXPÉDITIONS

Les envois prépayés seront acheminés via des transporteurs contractuels. Les envois en port dû seront acheminés via des transporteurs contractuels, sauf indication contraire du client. L'acheminement doit être spécifié au moment de la soumission de la commande. Le meilleur service et la remise sur le volume seront obtenus si la sélection du transporteur est laissée à Wolf Pump Distribution Services. Les demandes d'acheminement sont également limitées par les capacités et les limites des différents modes de transport. Tous les temps de transit sont des approximations.

ASSURANCE

Les transporteurs publics sont tenus d'assumer la responsabilité des marchandises qu'ils transportent. La limite en dollars varie selon le transporteur. Par exemple : les commandes UPS supérieures à $100.00 ne sont pas couvertes (il s'agit d'un transporteur de petits colis) à moins que nous ne déclarions la valeur lors de l'expédition.

FOB Origine (Common Carrier) - Le transporteur public assume la responsabilité des marchandises qu'il transporte et les clients doivent récupérer les dommages auprès du transporteur.

EXPÉDITIONS PERDUES

La responsabilité de Wolf Pump sur toutes les expéditions de fret terrestre et aérien s'étend à l'expédition effective de la commande. La recherche ou le suivi est à la charge du client et du transporteur. Néanmoins, vous pouvez toujours vous attendre à notre pleine coopération pour aider à localiser le matériel perdu. Après avoir accordé un délai raisonnable pour la livraison, contactez le service clientèle pour obtenir de l'aide.

Expédition par camion - Wolf Pump vous fournira le numéro pro, le numéro de traceur et les détails permettant au client de suivre les expéditions via le transporteur à destination.

Fret aérien et Air Express - Wolf Pump fournira le numéro de bordereau d'expédition et les détails pour le traçage par le transporteur à destination.

UPS – Wolf Pump lancera des traceurs via UPS. Les traceurs nécessitent normalement trente (30) jours.

Vous avez des questions sur l'une de ces conditions ? Contactez n'importe quel membre de notre Équipe de vente.